Bing Chat'i çalıştırmada sorun yaşayan kullanıcılar için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz. Bu adımlar, Bing Chat'in çalışmama sorunlarını çözebilir:
-
Tarayıcıyı Kapatıp Yeniden Açın: Tarayıcınızı kapatın ve tekrar açın. Bu, tarayıcıda oluşabilecek geçici sorunların giderilmesine yardımcı olabilir.
-
Bing Sohbet Sunucusu ve Açık AI Durumu Kontrolü: Bing Chat'in çalışabilmesi için Bing Sohbet sunucusu ve Açık AI'nın durumunu kontrol edin. Eğer sunucu sorunları varsa, bu durumu Microsoft'a bildirebilirsiniz.
-
Başka Bir Tarayıcıda Deneyin: Bing Chat'i farklı bir tarayıcıda deneyin. Eğer Edge tarayıcısında sorun yaşıyorsanız, farklı bir tarayıcıda çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
-
Ağ Sorunlarını Düzeltin: Bilgisayarınızdaki ağ sorunlarını çözün. Bağlantı sorunları Bing Chat'in çalışmamasına neden olabilir.
-
Microsoft Edge'de Çerezleri ve Önbelleği Temizleyin: Microsoft Edge tarayıcısını açın, sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayarak menüyü açın. Ayarlar'a gidin, Gizlilik, arama ve hizmetler bölümüne girin ve "Tarama verilerini temizle" seçeneğine tıklayın. Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar ile çerezler ve diğer site verileri seçeneklerini işaretleyin, ardından "Şimdi temizle" düğmesine tıklayın. Daha sonra Microsoft Edge'i yeniden başlatın.
-
Tarayıcı Eklentilerini Silin: Microsoft Edge'deki tarayıcı eklentilerini kontrol edin. Soruna neden olabilecek bir eklantiyi devre dışı bırakın veya kaldırın.
-
Microsoft Edge Güncellemesi: Microsoft Edge tarayıcınızı güncelleyin. Tarayıcı güncellemeleri, sorunların giderilmesine yardımcı olabilir.
-
Windows Güvenlik Duvarını Kapatın: Windows Güvenlik Duvarını geçici olarak kapatmayı deneyin. Bu, güvenlik duvarının Bing Chat'e erişimi engelliyor olabileceği durumları kontrol etmek için kullanışlı olabilir.
Bu adımları izledikten sonra hala Bing Chat çalışmıyorsa, Microsoft Destek ekibi ile iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz. Sorununuzu daha fazla yardım alarak çözebilirler.
